Donna Reneau: 5 ข้อเท็จจริงที่คุณต้องรู้

ผลประโยชน์จะได้รับผลกระทบจากการปิดตัวของรัฐบาลหรือไม่?

Donna Reneau เป็นอดีตเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุฉุกเฉินของ Fort Smith รัฐอาร์คันซอ ซึ่งตำหนิผู้โทรที่น่าสะพรึงกลัว เดบร้า สตีเวนส์ หลังจากที่เธอถูกน้ำท่วมฉับพลันในรถของเธอ Stevens วัย 47 ปี จมน้ำตายขณะที่เธอขอร้อง Reneau ให้ส่งคนมาช่วยเธอ

สิ่งนี้จะสอนคุณในครั้งต่อไปว่าอย่าขับรถในน้ำ Reneau บอกเธอระหว่างการโทร 22 นาที

เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม สตีเวนส์โทรหา 911 เวลา 04:38 น. และบอก Reneau ว่าเธอกำลังส่งหนังสือพิมพ์สำหรับ Southwest Times Record เมื่อน้ำท่วมฉับพลันล้างรถ SUV ของเธอออกจากถนน Reneau โทรหาญาติก่อนแล้วจึงเรียก 911 เพื่อขอความช่วยเหลือ คำพูดสุดท้ายของสตีเวนส์ถูกพูดกับเรโน

ฉันอกหักสำหรับการสูญเสียชีวิตที่น่าเศร้านี้และคำอธิษฐานของฉันอยู่กับครอบครัวและเพื่อน ๆ ของเดบร้า ผู้เผชิญเหตุกลุ่มแรกของเราทุกคนที่พยายามช่วยชีวิตคุณนายสตีเวนส์ต่างกังวลใจกับผลลัพธ์ที่ได้ สำหรับเราทุกคน การช่วยชีวิตคือแก่นแท้ของตัวตนของเรา และเหตุผลที่เราทำในสิ่งที่เราทำ เมื่อเราไม่ประสบความสำเร็จ มันเจ็บปวด แดนนี่ เบเกอร์ ผู้บัญชาการตำรวจชั่วคราวของฟอร์ตสมิท กล่าวในแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Donna Reneau และการโทร 911 ที่น่าเศร้าจาก Debra Stevens

1. Donna Reneau ตำหนิ Debbie Stevens ที่มองไม่เห็นถนนที่ถูกน้ำท่วม และบอกเธอว่าเธอจะต้องหุบปาก

ในออดิโอเทป 911 ที่ปล่อยออกมา สตีเวนส์บอกกับ Reneau ว่าเธอใช้ทางลัดผ่านลานจอดรถของอพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์ แต่บังเอิญโดนน้ำพัดไปโดยไม่คาดคิด เมื่อเธอออกจากพื้นที่ไปยังบล็อก 5800 ของ Kinkead Avenue ในช่วงไม่กี่วินาทีแรกของการโทร สตีเวนส์บอกว่าเธอติดอยู่ในรถเอสยูวี และมีน้ำไหลเข้าทางหน้าต่างและจนถึงหน้าอก เธอยังเปิดเผยว่าเธอว่ายน้ำไม่เป็น ฉันออกไปไม่ได้และฉันก็กลัวตาย แหม่ม สตีเวนส์กล่าว

โปรดช่วยฉัน ฉันไม่ต้องการที่จะตายเธอพูดซ้ำ

ในช่วง 10 นาทีแรกของการสนทนา Reneau รวบรวมข้อมูลจาก Stevens แต่ดูเหมือนจะหงุดหงิดเมื่อผู้หญิงที่หวาดกลัวยังคงร้องไห้และขอความช่วยเหลือ สตีเวนส์อธิบายอีกครั้งว่าเธอเลี้ยวเข้าถนนอย่างไรและถูกน้ำท่วมโดยไม่คาดคิด

ฉันขอโทษคุณผู้หญิง ฉันไม่เห็นมัน เธอพูด Reneau ดุเธอ ฉันไม่เห็นว่าคุณไม่เห็นมัน คุณต้องไปตรงนั้นเธอพูด

สตีเวนส์กล่าวว่าเธอสามารถเห็นผู้คนเฝ้าดูเธอจากระเบียงอพาร์ตเมนต์ แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่มีใครช่วยเหลือ Reneau บอกกับเธอว่ามีคนโทรหา 911 เพื่อรายงานว่า Stevens ต้องการความช่วยเหลือ แต่เสริมว่า พวกเขาจะไม่ทำให้ตัวเองตกอยู่ในอันตรายเพราะคุณทำให้ตัวเองตกอยู่ในอันตราย

Stevens ถาม Reneau ว่าตำรวจจะพาเธอกลับบ้านหรือไม่หลังจากที่เธอได้รับการช่วยเหลือ เพื่อที่เธอจะได้ดูแลสุนัขของเธอ เธอกล่าวต่อไปว่าเธอต้องส่งหนังสือพิมพ์ให้เสร็จ และเสียใจที่รถและโทรศัพท์ของเธอจะพังเพราะน้ำ ได้ยินเสียงสตีเวนส์ร้องไห้และขอโทษเรโนซ้ำแล้วซ้ำเล่า ขอบคุณที่อยู่ที่นั่นเพื่อฉัน Miss Donna เธอกล่าว

คุณเด็บบี้ คุณต้องหุบปาก เจ้าหน้าที่ส่ง 911 ตำหนิสตีเวนส์เมื่อความตื่นตระหนกของเธอเพิ่มขึ้น สตีเวนส์กล่าวว่าน้ำท่วมได้หยิบรถเอสยูวีขึ้นแล้วและรถก็เริ่มเคลื่อนตัว พระเจ้าที่รัก โปรดพาฉันออกไป พระเจ้าที่รัก สตีเวนส์ร้องไห้ ภายในไม่กี่วินาที ได้ยินเสียงกรีดร้องของสตีเวนส์ ฉันหายใจไม่ออก! ฉันหายใจไม่ออก! ฉันหายใจไม่ออก!

2. การโทรของ Debbie Stevens เข้ามาระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งสุดท้ายของ Donna Reneau

Debbie Stevens อายุ 47 ปีอยู่บนเส้นทางกระดาษของเธอเมื่อเกิดน้ำท่วมฉับพลันในรถของเธอ เธอบอก 911: 'ได้โปรดช่วยฉันด้วย ฉันไม่อยากตาย! ฉันจะจมน้ำตาย!' ดิสแพตเชอร์บอกให้เธอ 'หุบปาก' & 'เอาละ นี่จะสอนคุณ ครั้งหน้าอย่าขับรถในน้ำ' https://t.co/FqdZG2W6zZ pic.twitter.com/nlO9WLILcP

- ข่าว FOX 32 (@fox32news) 31 สิงหาคม 2019

ตามที่ Baker กล่าว Reneau ได้แจ้งแผนกนี้ให้เธอทราบเมื่อสองสัปดาห์ก่อนหน้านั้นในเดือนนั้น และกำลังจะเสร็จสิ้นกะล่าสุดของเธอเมื่อเธอได้รับโทรศัพท์จาก Stevens Reneau เป็นผู้มอบหมายงานมาห้าปีแล้วและเป็นผู้ฝึกสอนการจัดส่งที่ผ่านการรับรองสำหรับพนักงานใหม่ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เธอได้รับรางวัล Fire Dispatcher of the Year

เบเคอร์อธิบายว่า Reneau เป็นคนดีและเป็นคนดี ซึ่งช่วยชีวิตผู้คนนับไม่ถ้วนในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ข่าวเอบีซี รายงานว่า Baker กล่าวว่า Renau ไม่ได้ทำอะไรผิดทางอาญา

โชคไม่ดีที่อาชีพทั้งหมดของเธอจะถูกกำหนดโดยเหตุการณ์เดียวนี้ Baker กล่าวเสริม

3. เจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ได้พยายามช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยหลายรายเมื่อเดบร้า สตีเวนส์ถูกเรียกตัว

เดบร้า สตีเวนส์เรียก 911 เพื่อขอความช่วยเหลือ โดยหวังว่าเธอจะได้รับการช่วยเหลือจากกระแสน้ำที่เพิ่มขึ้น https://t.co/qYHnGGOYwq

— WOR NewsTalk วิทยุ (@710WOR) กันยายน 3, 2019

เมื่อสตีเวนส์โทรมา เจ้าหน้าที่กรมตำรวจฟอร์ตสมิทก็ยืดเยื้อ มีเพียงสี่ผู้มอบหมายงานเท่านั้นที่เฝ้าติดตาม 911 สายการผลิตและเจ้าหน้าที่เก้านายอยู่ในสนามเพื่อพยายามช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยหลายราย การตอบโต้และกู้ภัยที่ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้นคือข้อเท็จจริงที่ว่านางสตีเวนส์กำลังมีปัญหาในการอธิบายตำแหน่งที่แน่นอนของเธอและน้ำท่วมขังจำกัดความสามารถของผู้เผชิญเหตุคนแรกในการเข้าถึงเธอ ข่าวประชาสัมพันธ์ของกรมตำรวจกล่าว

ข่าวประชาสัมพันธ์ระบุว่าความคิดเห็นของ Reneau อาจดูเหมือนใจแคบและไม่ใส่ใจในบางครั้ง แต่มีความพยายามอย่างจริงใจในการค้นหาและช่วยชีวิตสตีเวนส์

การเปิดเผยดังกล่าวระบุลำดับเหตุการณ์โดยละเอียดและตั้งข้อสังเกตว่าหลังจากพบรถของสตีเวนส์หลังพุ่มไม้เมื่อเวลา 05:02 น. เจ้าหน้าที่คนหนึ่งถอดเกียร์หน้าที่สวมเสื้อชูชีพและพยายามเข้าไปในกระแสน้ำที่ผูกติดอยู่กับ เชือกแต่ไม่สำเร็จเนื่องจากความเร็วและปริมาตรของน้ำ เรือกู้ภัยถูกปล่อยเมื่อเวลา 05.16 น. อย่างไรก็ตาม หน่วยกู้ภัยครั้งแรกไม่สามารถไปถึงสตีเวนส์ได้จนกว่าจะถึงเวลา 05:58 น.

ตามข่าวประชาสัมพันธ์ เมื่อเจ้าหน้าที่กู้ภัยคนแรกสามารถไปถึงนางสตีเวนส์และดึงตัวเธอออกจากรถได้ในที่สุด ในที่สุด เธอก็เสียชีวิตจากการจมน้ำอย่างน่าเศร้า

4. หัวหน้าตำรวจกล่าวว่าความคิดเห็นของ Donna Reneau จะไม่เพิ่มขึ้นถึงระดับของการยุติใครบางคน

แดนนี่ เบเกอร์ หัวหน้าตำรวจฟอร์ท สมิธ กล่าวว่าเจ้าหน้าที่จัดส่ง 911 ของเดบร้า สตีเวนส์ ไม่ได้ทำงานในเมืองนี้แล้ว น่าจะเป็นการโทรครั้งสุดท้ายของเธอในฐานะผู้มอบหมายงาน #ข่าวริเวอร์วัลเลย์ pic.twitter.com/MW8P5qTzfL

- เคลลี่โอนีล (@kellyoneillTV) 29 สิงหาคม 2019

Baker เห็นด้วยว่าความคิดเห็นของ Reneau ไม่เหมาะสม แต่บอกว่าเธออาจจะไม่ถูกไล่ออกหากเธอทำงานต่อไป ลักษณะที่เธอพูดระหว่างการสนทนานี้น่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่น่าจะเป็นการร้องเรียนบริการประเภทคุณภาพที่หยาบคายมากกว่า ฉันไม่คิดว่ามันจะเพิ่มขึ้นถึงระดับของการเลิกจ้างใครบางคน Baker กล่าว กัปตัน Wes Milam บรรยายถึงน้ำเสียงของ Reneau กับ Stevens ว่าไม่เหมือนเธอในฐานะตำรวจ

เบเกอร์กล่าวว่าแผนกของเขาร้องเรียนเรื่องความหยาบคายทุกวันและเขาจะไม่ยอมให้มีพฤติกรรมที่ไม่สุภาพจากพนักงาน ฉันไม่ต้องการให้เรามีปฏิสัมพันธ์กับใครในลักษณะนั้น ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์ชีวิตหรือความตายก็ตาม เบเกอร์บอก บันทึกภาคตะวันตกเฉียงใต้ .

ตามที่ Baker บอก แผนกไม่สามารถสอบสวน Reneau ได้เพราะเธอไม่ใช่พนักงานอีกต่อไป เราไม่สามารถตรวจสอบคนที่ไม่ได้ทำงานที่นี่แล้ว เขาอธิบายพร้อมเสริมว่า อย่างไรก็ตาม การสอบสวนนโยบายของเรา การตอบสนองของเรา ศูนย์จัดส่งของเรา ฉันได้พูดคุยกับหัวหน้าหน่วยดับเพลิงแล้ว เรากำลังพิจารณาสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการฝึกอบรมสำหรับผู้มอบหมายงาน การช่วยเหลือทางน้ำอย่างรวดเร็ว และสิ่งอื่น ๆ

5. กรมตำรวจฟอร์ตสมิ ธ ได้รับภัยคุกคามความตายมากกว่า 100 ครั้ง

Aric Mitchell โฆษกกรมตำรวจ Fort Smith กล่าว ข่าว 5 แผนกได้รับการขู่ว่าจะประหารชีวิตนับตั้งแต่เหตุการณ์ดังกล่าวถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ NS อาร์คันซอ ประชาธิปัตย์-ราชกิจจานุเบกษา รายงานว่าแผนกได้รับภัยคุกคามมากกว่า 100 รายการ รวมทั้งบันทึก การโทร และข้อความบนโซเชียลมีเดีย

ในขณะที่ภัยคุกคามกำลังก่อกวน Mitchell แสดงความคิดเห็นว่า ไม่มีอะไรที่จะเพิ่มระดับความกังวลให้กับภัยคุกคาม เนื่องจากส่วนใหญ่ดูเหมือนจะมาจากนอกรัฐและไม่มีความจำเพาะเจาะจง..