Nancy Lublin ซีอีโอของ Crisis Text Line ถูกเลิกจ้างท่ามกลางข้อกล่าวหาเรื่องการเหยียดเชื้อชาติ

Nancy Lublin ซีอีโอของ Crisis Text Line ถูกไล่ออกจากตำแหน่งเมื่อวันที่ 12 มิถุนายนจากตำแหน่งของเธอและนั่งในบอร์ดบริหาร หลังจากที่ #notmycrisistextline เริ่มได้รับความนิยมบน Twitter โดยอธิบายถึงการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับการเหยียดผิวและการดูถูกเหยียดหยามจากบริษัท ตาม CNN .

ตามที่ ทวีตพร้อมแถลงการณ์ จากบริษัท:

ในปี 2018 คณะกรรมการบริษัทรับทราบข้อกังวลที่ Crisis Text Line เกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของบุคคลในตำแหน่งผู้นำ ซึ่งรวมถึง CEO Nancy Lublin เราได้รับโอกาสในการดำเนินการ แต่ล้มเหลวในการทำมากพอ Crisis Text Line ไม่ใช่สถานที่ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรอย่างที่ควรจะเป็น เรารับทราบและขออภัยสำหรับบทบาทของเราในการทำให้สภาพแวดล้อมนี้คงอยู่ต่อไป เรารับผิดชอบอย่างเต็มที่และพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยตรง Crisis Text Line จะไม่ยอมให้มีการเหยียดเชื้อชาติหรือการกลั่นแกล้งใดๆ

ในแถลงการณ์ บริษัทกล่าวว่ากำลังแต่งตั้งสมาชิกคณะกรรมการ Dena Trujillo เป็น CEO ชั่วคราว ในขณะที่จะมีการค้นหาคนมาแทนทั่วประเทศ บริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่าจะหาประธานคนใหม่และยังระบุด้วยว่าพนักงานอีกคนหนึ่งคือ Ashley Womble จะถูกลาออกจากการบริหารเนื่องจากมีการสอบสวนในบทบาทของเธอ

เจ้าหน้าที่ได้จัดให้มีการหยุดงานประท้วงเสมือนจริง โดยเรียกร้องให้คณะกรรมการและผู้นำประพฤติตนต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติมากขึ้น และยกตัวอย่างหลายประการของการจุดไฟแก๊สไอเสียและการล่วงละเมิดโดย Lublin CNN รายงาน .

ตามที่ Axios บริษัทได้กล่าวว่าจะเริ่มการฝึกอบรมต่อต้านการเหยียดผิวสำหรับสมาชิกในคณะกรรมการ

พนักงานร้องเรียนเรื่องสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ

ในปี 2016 ฉันออกจาก Crisis Text Line เนื่องจากข้อกังวลด้านจริยธรรมอย่างร้ายแรง การล่วงละเมิด และการใช้แก๊สพิษ ซึ่งเราทุกคนล้วนอยู่ภายใต้การเป็นผู้นำอย่างสม่ำเสมอ ขณะนี้ พนักงานกำลังประท้วงการเหยียดผิวและการล่วงละเมิดทางอารมณ์ที่มีมาอย่างยาวนาน ฉันภูมิใจที่ได้สนับสนุนพวกเขา #NotMyCrisisTextLine

— มิเชลคูชุก (@michellefeza) 12 มิถุนายน 2020

NS #notmycrisistextline เริ่มได้รับความนิยมบน Twitter เมื่อพนักงานบรรยายถึงประสบการณ์ของพวกเขาที่บริษัท

คนหนึ่งที่บอกว่าตัวเองเป็นอดีตพนักงานใน Twitter, Catie Miller, โพสต์ว่า เธอ ได้เห็นโดยตรงการใช้อำนาจในทางที่ผิดอย่างร้ายแรงของแนนซี ลับบลิน พฤติกรรมเหยียดผิว และการปกครองแบบเผด็จการทางอารมณ์

อีกคนที่บอกว่าเคยทำงานด้วย บอกว่าเห็นเห็นการล่วงละเมิดและทวีต Nancy Lublin เป็นคนบ้ากาม มันเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ฉันรักเธอ:

สำหรับผู้อ้างอิง ฉันเป็นคนผิวขาวที่เดินทางมาที่ DS จากโลกแฟชั่นที่โหดร้ายยิ่งกว่านั้น นั่นคือ ฉันรู้สึกสบายใจที่จะบอกให้แนนซี่เลิกยุ่งทุกครั้ง นั่นคือสิทธิพิเศษของฉัน (และโอ้ช่างเป็นสิทธิพิเศษอะไรเช่นนี้) มันไม่ใช่สิทธิพิเศษของเพื่อนร่วมงานที่ไม่ใช่ SWM ของฉันหลายคน … พวกเขามักถูกทำให้ร้องไห้ รู้สึกเหมือนอึ ฯลฯ สำหรับฉัน เธอเป็นเพียง Bobby Knight หัวหน้าโค้ชที่เต็มไปด้วยหนาม แต่เพื่อนของฉันไม่ได้ร้องไห้ด้วยจิตใจที่เปราะบาง มันเป็นการละเมิด @DoSomething & @CrisisTextLine ควรดำเนินการเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก

Muneer Panjawani — ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานมูลนิธิ รัฐบาล และหุ้นส่วนองค์กรที่ The Trevor Project ตามคำกล่าวของเขา หน้า LinkedIn — กล่าวว่าเขาถูกส่งผ่านไปสำหรับการเลื่อนตำแหน่งพนักงานผิวขาวและรักต่างเพศ เขายังบอกด้วยว่าเขารู้สึกบอบช้ำทางอารมณ์และ ยังอธิบาย Lublin ในฐานะเจ้านายที่มีอารมณ์รุนแรงที่สุดคนเดียวที่ฉันเคยร่วมงานด้วย เขา ถึงกับบอกว่าลับบลินและพนักงานอีกคน ในการเป็นผู้นำได้บิดเบือนข้อมูลเพื่อลดอัตราการไล่ออกจากชนกลุ่มน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มที่ไม่ใช่ชนกลุ่มน้อย

เขายัง กล่าวในทวีต ว่าเขากำลังฝ่าฝืนข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่จะพูดออกมา

คนอื่น ๆ แสดงว่าพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาซับซ้อนที่ไม่ได้พูดต่อต้านพฤติกรรมที่เป็นปัญหาก่อนหน้านี้ ผู้หญิงคนหนึ่งทวีต ฉันคิดว่าพวกเราหลายคนรู้สึกหน้าซื่อใจคดที่จะก้าวไปข้างหน้าเพราะเราได้รับประโยชน์จากเครือข่ายของแนนซี่ เธอแนะนำตัวให้ฉันซึ่งทำให้ฉันได้งานทำ ซึ่งฉันรู้สึกขอบคุณ แต่ความโปรดปรานไม่สามารถซื้อความเงียบได้และฉันหวังว่าคนอื่น ๆ เลือกที่จะพูดออกมา

อดีตพนักงานคนหนึ่งบอกว่าเธอถูกไล่ออกเพราะให้ความรู้เกี่ยวกับการล่วงละเมิด

สุขใจที่ได้เห็น @crisisTextLine คณะกรรมการดำเนินการกำหนดหลักสูตรที่ดีขึ้นสำหรับองค์กร นี่คือคำให้การของข้าพเจ้าถึงสิ่งที่ข้าพเจ้าประสบในช่วงเวลาที่ข้าพเจ้าดำรงตำแหน่งระดับผู้อำนวยการ https://t.co/NCHOhnWwMi #NotMyCrisisTextLine

— แพตตี้มอร์ริสซีย์ (@ Patty360) 13 มิถุนายน 2020

ในโพสต์ขนาดกลาง Patty Morrissey อดีตผู้อำนวยการฝึกอบรมของ Crisis Text Line เล่าถึงประสบการณ์ของเธอที่บริษัทและตั้งคำถามว่า องค์กรที่อุทิศตนเพื่อสุขภาพจิตจะกักเก็บความเป็นพิษดังกล่าวไว้ได้อย่างไร

ตามหน้า LinkedIn ของเธอ , มอร์ริสซีย์ทำงานที่นั่นเป็นเวลาหนึ่งปีและประกอบอาชีพอิสระตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

มอร์ริสซีย์กล่าวในระหว่างการสัมภาษณ์ เธอถูกถามว่า - เมื่ออายุ 32 ปี - เธอจะมีปัญหาในการรายงานต่อเจ้านายของเธอเพราะเธอแก่กว่าเธออย่างมาก มอร์ริสซีย์ ซึ่งกล่าวว่าเธอมีพื้นฐานด้านสุขภาพจิต กล่าวด้วยว่าเธอจำสัญญาณของการล่วงละเมิดได้ทันที

วัฒนธรรมคล้ายกับความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมทางอารมณ์ แนนซี่จ้างคนหนุ่มสาวที่มีพรสวรรค์และมีแรงบันดาลใจซึ่งยังใหม่ต่อแรงงาน เธอดูแลพนักงานด้วยความเอาใจใส่ การยกย่อง และการมอบแชมเปญ Veuve Clicquot เป็นของขวัญในที่สาธารณะโดยธรรมชาติ ฉันได้รับกล่องสีส้มมาส่งที่โต๊ะทำงานของฉันภายในสองสัปดาห์หลังจากทำงานที่นั่น ซึ่งผู้จัดการของฉันบอกฉันว่าเร็วที่สุดที่เธอเคยเห็นคนดื่มแชมเปญ

แนนซี่ดูแลเยาวชนเหล่านี้ด้วยระดับความรับผิดชอบและการเข้าถึงโอกาสที่น่าทึ่งอย่างเหลือเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นการโต้ตอบกับคนดัง สปอตโฆษณาทางทีวี โอกาสในการพูด และทางสายย่อยที่แบ่งปันในบทความและหนังสือ อะไรที่ผิดกับการให้โอกาสผู้คน? ไม่มีอะไรเลย ยกเว้นเมื่อมันมาพร้อมกับการดูถูก การเหยียดหยามในที่สาธารณะ และการแยกตัวออกจากกัน เธอวางตำแหน่งตัวเองอย่างเป็นระบบในฐานะผู้ดูแลวิญญาณหนุ่มสาวเหล่านี้ในขณะเดียวกันก็ทำลายพวกเขาลง ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อว่าพวกเขาจะไร้ค่าหากไม่มีเธอ หรือที่แย่กว่านั้นคือถูกตอบโต้อย่างแข็งขัน
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ฉันจำธงสีแดงเหล่านี้ได้ทันที

เธอกล่าวว่า Lublin จะตั้งค่าให้พนักงานล้มเหลวโดยมีเป้าหมายที่ไม่สมจริง และเป็นการเหยียดผิวและเหยียดหยามอย่างเรื้อรัง

เธอยังกล่าวอีกว่าขณะทำงานที่นั่น เธอยังคงเปิดกว้างที่จะท้าทายอคติของตัวเอง: ฉันจัดการประชุมสำหรับทีมผู้นำนี้ และจนกระทั่งฉันถูกผู้หญิงผิวสีเรียกพนักงานว่าฉันกำลังแยกคนออกจากกันตามเชื้อชาติ ทันทีที่สิ่งนี้ถูกเรียกให้ฉันแก้ไข เธอก็พูดขึ้น

มอร์ริสซีย์กล่าวว่าเธอพยายามปกป้องพนักงานในทีมของเธอ แต่ก็ลำบาก

ในฐานะหัวหน้าอาวุโสและผู้จัดการของพวกเขา ฉันทำงานอย่างแข็งขันเพื่อปกป้องพวกเขาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากการล่วงละเมิดของแนนซี่และข้อเรียกร้องที่ไม่สมเหตุสมผล แนนซี่มักจะบ่อนทำลายบทบาทของฉันในฐานะผู้จัดการและไม่ได้พิจารณาความคิดเห็นของฉันเมื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งและการมอบหมายโครงการพิเศษ จนถึงจุดหนึ่ง เธอตัดสินใจสร้างตำแหน่งผู้นำหมุนเวียนที่จะเปลี่ยนทุกสองสามสัปดาห์/เดือน ผู้หญิงผิวขาวในทีมของฉันคือคนที่ได้รับเลือกสำหรับบทบาทเหล่านั้น โดยมองข้ามพนักงานผิวดำที่ฉันระบุว่ามีศักยภาพสูง

แพทกับเจนเลิกกันแล้ว

มอร์ริสซีย์กล่าวว่าเธอได้จัดทำแบบสำรวจความสุขเพื่อรวบรวมความเห็นพ้องต้องกันว่าพนักงานได้รับความทุกข์ทรมานภายใต้การนำของ Lublin อย่างไร และกล่าวว่าเธอตอบกลับด้วยอีเมลทั่วทั้งพนักงานโดยระบุว่าหากนี่ไม่ใช่ที่ที่เหมาะสำหรับคุณ ฉันต้องการทำให้สะดวกสำหรับ ให้คุณตัดสินใจไป

มอร์ริสซีย์กล่าวว่าเธอถูกไล่ออกหลังจากนั้นไม่นาน

เปิดตัวบรรทัดข้อความวิกฤตในปี 2556

Crisis Text Line เป็นบริการด้านสุขภาพจิตที่สร้างขึ้นโดย Stephanie Shih และ Lublin ซึ่งเป็น CEO ของ DoSomething.org ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรสำหรับเยาวชนที่ต้องการเริ่มแคมเปญอาสาสมัคร ตามที่ชาวนิวยอร์ก .

เริ่มต้นเมื่อสมาชิก DoSomething.org เริ่มส่งข้อความและขอความช่วยเหลือส่วนตัว ตามเว็บไซต์ . มันถูกนำไปใช้ใน 295 รหัสพื้นที่ของสหรัฐอเมริกาภายในสี่เดือน บริษัท Crisis Text Line ระดมทุน 24 ล้านดอลลาร์ในปี 2559 ตาม CNN .

ตาม Mashable Crisis Text Line ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อและเป็นพันธมิตรกับ Reddit และ Riot Games และได้รับเงินทุนจาก Kate Spade New York และ Netflix แสดง 13 เหตุผลทำไม

ชีวประวัติของ Lublin ใน Skoll เธอกล่าวว่าเมื่ออายุ 23 ปี เธอได้ก่อตั้งบริษัทที่จัดหาชุดสตรีและการฝึกอบรมการพัฒนาอาชีพที่เรียกว่า Dress for Success และถูกนำเข้ามาเพื่อทำให้ DoSomething.org มีชีวิตชีวาขึ้นอีกครั้ง ซึ่งเธอทำได้โดยทำให้เสมือนจริงมากขึ้น

ลูบลินให้ TED Talk ยอดนิยมมาก เน้นเส้นข้อความวิกฤต